毛泽东讲过，如何正确处理社会主义社会人民内部矛盾是一门科学，值得好好研究。他的关于正确处理人民内部矛盾学说是我党历史经验和世界社会主义历史经验的科学总结，包含有丰富的内容，是马克思主义发展史上的重大创新。毛泽东关于正确处理人民内部矛盾学说以下诸点在今天显得尤为重要：(一)坚持用对立统一规律观察社会主义社会，敢于揭露矛盾，善于分析矛盾，正确解决矛盾。(二)人民内部矛盾和敌我矛盾是两类不同性质的矛盾，前者用民主的方法解决，后者用专政的方法解决。两类矛盾在一定条件下会发生转化。(三)正确处理人民内部矛盾是国家政治生活的主题。(四)在诸多的人民内部矛盾中领导和群众的矛盾尤为突出，要警惕出现一个脱离人民的贵族阶层。(五)生产力和生产关系之间的矛盾、经济基础和上层建筑之间的矛盾是产生人民内部矛盾的总根源，人们认识上的正确与错误是产生人民内部矛盾的认识论根源。(六)正确处理人民内部矛盾目的是为了调动一切可以调动的积极因素，化消极因素为积极因素，以便建设一个伟大的现代化的社会主义国家。(七)正确处理人民内部矛盾，就是要坚持实事求是和走群众路线。作为一个新的理论，它自然会带有初创阶段的不完善之处，不可避免地受到当时历史条件的限制，如主要着重于政治思想方面的矛盾，而对经济方面矛盾的论述不够，主要讲用民主的方法、团结——批评一一团结的方法解决人民内部矛盾，而列用法律和制度作为解决人民内部矛盾的手段认识不足等。它在往后的实际运用中发生了严重的曲折，其经验教训值得我们认真总结。尽管如此，它的理论价值和现实意义仍不容低估。它为我们正确认识和处理人民内部矛盾提供了科学的方法论，是建设和谐社会的理论基础。

　　改革开放以来的二十多年，我国社会发生深刻的变化，经济、政治、文化和各项社会事业都取得了巨大成就，人民的物质文化生活有很大的提高，进入了全面建设小康社会的新时期。目前，我国社会正处于由农业社会向工业社会和信息社会的转变之中，随着市场经济的发展和以公有制为主导的多种经济成分并存的经济制度的建立，人民内部矛盾日益增多、日益突显、日益复杂，群体性突发事件、局部性的对抗和冲突等时有发生。广大人民群众、干部和舆论界普遍关注的问题和矛盾甚多。倘若人民内部矛盾得不到正确、及时的解决，那就会直接影响社会的稳定，改革的进行，经济和各项社会事业的发展。党中央提出科学发展观和建设和谐社会，就是为了正确处理当前社会发展中出现的重大问题和矛盾，以保证我国社会健康、稳定、持续的快速发展。 在社会主义市场经济条件下，如何正确处理人民内部矛盾，建设和谐社会，是一个新的历史课题。建设和谐社会，自然要造舆论，对和谐理论进行广泛的宣传，但我们应十分清醒地认识到，仅靠和谐理论的宣传是不会有社会和谐的。社会的和谐要靠切切实实地解决重大的社会矛盾。在和谐社会的建设上，我们比较重视当前突出的社会问题和矛盾(如贫富差距的悬殊，工农差距、城乡差距、地区差距的扩大，劳资矛盾中劳动者权益得不到保护，社会保障体系的不完善等，干部的腐败，领导和群众关系紧张，思想文化领域中主流意识与非主流意识的矛盾等)，而较少深入思考产生这些矛盾的根源；较多地是重视眼前的治标之对策，较少研究长久的治本之大计。人民内部矛盾是社会基本矛盾的表现，因此，正确处理好人民内部矛盾的前提是正确处理好社会基本矛盾。倘若社会基本矛盾解决得不好，那么，人民内部矛盾一定会突现出来，社会的稳定和发展就会受影响。在处理社会基本矛盾问题上，我们注重生产力的发展和生产关系的变革，这为保持经济发展，社会安定，处理好人民内部矛盾提供了前提条件。在上层建筑领域的改革上，我们虽也有很大的进展，但仍明显不适应生产力的发展和经济基础的变革。现在许多社会矛盾都与上层建筑领域中的问题有关。比如，在市场经济条件下，在价值法则和利润法则支配下，必然会有企业破产，有劳动者失业，会发生贫富差距、地区差距、城乡差距、工农差距的扩大，为了把差距控制在合理限度内，就需要发挥社会主义上层建筑的作用。再比如.干部严重的官僚主义、不正之风和腐败变质直接导致党群关系、干群关系的紧张，甚至发生局部的对抗冲突，其原因自然很复杂，但最根本的则在于政治体制、干部制度等改革严重滞后。…个与人民群众相对立的贵族阶层正在形成，这是最为全党全国人民堪忧的隐患。在市场经济条件下，如何坚持卜层建筑的社会主义性质，发挥社会主义上层建筑为最广大的人民群众(尤其是工农群众)服务的作用.是我们面临的一个十分尖锐的问题。

　　毛泽东多次讲过，什么叫正确解决人民内部矛盾?就是要坚持实事求是和走群众路线。归根到底就是群众路线四个字。毛泽东的这些话含义深刻。能否正确解决人民内部矛盾，主要不是方法问题，而是立场问题，对人民群众的态度问题。社会主义的人民内部矛盾错综复杂，但最后往往归结到领导与群众的矛盾。因为我们党是执政党，我们的政府是人民的政府。人民群众在遇到自己难以解决的困难时，自然要找党和政府。我们的领导干部只有站在人民群众的立场上，深入实际，走群众路线，想群众之所想，急群众之所急，才能找到正确解决人民内部矛盾的方法和对策。一些人民内部矛盾之所以久拖而不能解决，以至发展到对抗、冲突，最根本的是领导脱离实际、脱离群众，不关心群众的利益，有的严重的损害群众利益，甚至不顾群众的死活。正确处理人民内部矛盾，建设和谐社会，关键在各级领导真正做到立党为公，执政为民，实事求是，走群众路线。 (作者为中共中央党校教授、博士生导师)